一直以来，白水派出所将“民之所盼”作为“警之所向”，在日升月落的平凡烟火里，在街头巷尾的琐碎点滴中，用心用情丈量民情，精准发力化解民忧。近日，平凉市公安局崆峒分局白水派出所以“进家门、查矛盾、解难题”活动为牵引，持续聚焦“文明有礼崆峒人·美丽安全幸福城”专项行动，以务实之举纾困解难，以创新之策提升服务，让警徽的光芒温暖辖区每个角落，用坚实的脚步踏出平安和谐的节拍。

　　“工欲善其事，必先利其器。”白水派出所高度重视户籍窗口民警的能力素质提升，定期组织文明礼仪、沟通技巧、业务知识等微笑服务培训，通过专业的礼仪指导、生动的情景模拟以及深入的案例分析，坚决做到将心比心，把群众当家人，以更耐心、更热情、更专业的态度对待每一位办事群众，将小小的服务窗口真正打造成联系群众、服务群众的暖心纽带。

　　白水派出所始终树牢“靠前一步”的工作理念，全体民警辅警定期深入田间地头、街头巷尾，以“进家门、查矛盾、解难题”活动为抓手，采用敲门拉家常、院落恳谈等方式，与群众面对面交流，细致询问家庭状况、邻里关系及生活难处，认真倾听治安工作意见，坚决杜绝“走马观花”，真正做到“以真心听诉求、用实干解民忧”。

　　安全意识是预防事故的第一道屏障。白水派出所坚持“宣传教育在先”原则，构建线上线下联动宣传矩阵。线上依托村社微信群，定期推送文明、安全出行提示，线下深入村社、集市以“面对面”宣讲、发放宣传资料等形式，结合真实案例解读“一盔一带”、“喝酒不开车”等安全常识。呼吁群众文明、安全参与交通，切实将交通安全意识根植于心。

　　为民服务没有终点，只有连续不断的新起点。白水派出所将持续聚焦“文明有礼崆峒人·美丽安全幸福城”专项行动，始终坚持为民服务宗旨，不断创新为民服务举措，提升平安建设水平，用效率回应群众发期待，用温情传递为民初心，为建设文明、美丽、安全、幸福的崆峒家园贡献坚实的公安力量。（林小龙 郭明星 张镜镜）