国网伽师县供电公司：纪检监督 助业扩报装“提速”

　　此次监督行动由公司党建部牵头，高压供电服务班负责具体检查，共同对近期可能出现超时工单进行了深入剖析和现场督办。通过系统调取、数据分析，进行现场实地核查和督导。现场，检查工单系统流转情况，还与供电所负责人、现场施工人员、客户进行了深入交流，听取了他们的意见和建议。针对发现的问题，立即指导供电所制定整改措施，并明确责任人和完成时限。同时，检查组还强调了加强业扩工单管理的重要性，要求相人员严格按照规定流程操作，确保业扩工单处理及时、准确、高效。

　　为了高效推进，该公司还对近期的业扩报装的申请等相关业务开展了一次培训，对各个环节的风险点、易错点进行举例说明，包括优化营商环境、简化服务流程、现场服务举措、归档资料的完善等内容。提高供电所业务水平和应变能力。通过此次专项监督行动，有效提高了业扩工单的处理效率和质量。

　　下一步，该公司将继续监督贯穿业扩服务的全过程，不断完善机制，优化流程，堵塞漏洞，齐心协力，推动绵竹公司营销服务水平进一步提升，持续提升客户用电获得感。（路麟）